¿Que es Amazon FBA? Ventajas e Inconvenientes en este modelo de venta.

¿Que es Amazon FBA? Ventajas e Inconvenientes en este modelo de venta.

¿Has oído hablar alguna vez de Amazon FBA? ¿Sabes a qué se refieren dichas siglas? Probablemente no hayas escuchado hablar de él si no estás familiarizado con la plataforma de Amazon, pero no te preocupes, si quieres saber todo sobre este concepto sigue leyendo hasta el final porque te contaremos todo lo que necesitas saber en este post.

Amazon FBA hace referencia al programa de Amazon FBA España o Fulfillment By Amazon Program. Es un programa que ofrece la opción de guardar sus productos en los almacenes de Amazon encargándose este ultimo de todo el proceso logístico. Está disponible para todos los vendedores que quieran vender sus productos en Amazon.

De esta manera, todos aquellos vendedores acogidos al programa FBA de Amazon dejan de preocuparse por el almacenaje de sus productos, el envío, las devoluciones y la atención al cliente en todas las plataformas de Amazon, teniendo que centrarse únicamente en el envío de stock a Amazon.

¿Cuáles son las ventajas de usar Amazon FBA?

Existe na serie de ventajas de las que se puede beneficiar el vendedor al hacer uso de Amazon FBA, entre estas ventajas se encuentran:

  • Incremento de las ventas: utilizar el programa de Amazon FBA permite que tus ofertas, además de ganar en visibilidad ganen también en competitividad. Además, tus productos también pueden optar a envío gratis, Amazon Prime y otras ventajas.
  • Vender fuera de España: al beneficiarte del programa Amazon FBA también puedes vender en el resto del continente europeo y llegar así a muchos más clientes y compradores potenciales. Solo hace falta tener publicado el inventario desde una única cuenta de vendedor y Amazon se encarga de enviar los productos por los países europeos.
  • Servicio de atención al cliente ininterrumpido: otra de las ventajas que tiene el programa Amazon FBA es que pone a tu disposición un servicio de atención al cliente disponible los 7 días de la semana y las 24 horas del día. Además, es un servicio que se presta en los idiomas locales de los sitios web de Amazon en lo que estés vendiendo tus productos.
  • No hace falta que envíes todos tus productos a los almacenes de Amazon: otra ventaja a tener en cuenta es que no hace falta que todos los productos que vendas estén en los almacenes de Amazon, pues puedes elegir y enviar solo aquellos que te interesen y compense.
  • Puedes vender incluso de vacaciones: si por ejemplo decides irte de vacaciones y activas la configuración de vacaciones de Logística de Amazon tus productos se seguirán vendiendo mientras tú estás descansando.

Además de las ventajas mencionadas anteriormente, también te beneficiarás de la opción del envoltorio para regalo, en los productos aparecerá la etiqueta de “vendido por “tu tienda” y gestionado por Amazon”, envíos más rápidos, etc.

Y, ¿qué inconvenientes tiene?

Las ventajas con las que te puedes encontrar si te acoges al programa de Amazon FBA son los siguientes:

  • Pierdes el control sobre los clientes. Es decir, Amazon no te proporciona sus datos por lo que no puedes ponerte en contacto con ellos de ninguna manera. Esto se debe a que cuando envías tus productos a los almacenes de Amazon dejas de controlar, entre otras cosas, el envío y los plazos del mismo.
  • Una de las desventajas que tiene es que te supondrá un coste (coste de almacenaje, fees por envío…).
  • Otra desventaja es el riesgo de cancelación de tu cuenta si no cumples los estándares de Amazon. Si bien es cierto que no es muy común, existe la posibilidad en caso de que tu producto no tenga una buena incidencia.
  • El stock sigue dependiendo de ti. Si tu producto se vende muy rápido debes prestar mucha atención al stock y revisar tu cuenta con mucha regularidad para no verte en dicha situación. Es muy aconsejable enviar los productos correspondientes antes de que te quedes con el stock a 0.

¿Quieres vender en Amazon a través de Amazon FBA?

Empezar a vender en Amazon es muy fácil, solo hay que seguir una serie de pasos muy sencillos:

  1. Deberás registrarte como vendedor profesional en Amazon.
  2. Sube los productos que deseas vender a las diferentes plataformas de Amazon. No obstante, puedes elegir si quieres vender solo en España o también en el resto de Europa.
  3. Para acogerte al programa de Amazon FBA tienes que seleccionar la opción de logística de Amazon para los productos que quieras almacenar en los almacenes de Amazon.
  4. Para conseguir las etiquetas de envío primero tienes que completar los campos necesarios.

Es muy importante que no descuides tu cuenta. Utiliza buenas fotos para tus productos, crea títulos aportando los beneficios que tiene tu artículo, utiliza las powerwords y las keywords correctas en las características y descripciones de tus productos, etc. Aunque puede parecer una tarea fácil a simple vista, una buena gestión de tu cuenta lleva consume mucho tiempo y necesita mucha dedicación.

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