Seller University

¿Vendes en Amazon y todavía no sabes qué es Seller University?

 

  • Son recursos educativos para que las marcas, empresas y emprendedores aprendan a tener éxito en Amazon.
  • La plataforma ofrece artículos, vídeos, seminarios online y casos de éxito para poner al alcance de todo el mundo los conocimientos necesarios para vender artículos en el marketplace más grande del mundo.

 

¿Has comenzado hace poco a vender tus productos en Amazon y no sabes por dónde empezar? ¿Llevas ya un tiempo haciéndolo y te gustaría tener más recursos con los que probar nuevas tácticas de venta? No te preocupes. Como sabrás, en Nozama Solutions hemos puesto a tu disposición gran cantidad de recursos, como las últimas novedades que Amazon ofrece a sus vendedores o las tácticas que puedes llevar a cabo para maximizar tus ventas.

En esta ocasión te traemos un servicio propio de Amazon, llamado Seller University, en el que la propia plataforma ofrece recursos educativos para que tengas éxito como vendedor.

Podemos dividir el sitio web en dos partes principales: una para vendedores individuales, profesionales, fabricantes y distribuidores donde se tratan temas como lo que debes hacer nada más crear tu tienda; y otra para marcas registradas, con todo lo necesario para que conectes con tus clientes, para proteger tu marca o para que conozcas la experiencia de otros vendedores.

 

Qué puedes aprender como principiante

 

Lo primero que tienes que saber es que para acceder a este apartado no es necesario tener creada ya una cuenta de vendedor en Amazon, ya que hay gran cantidad de recursos disponibles para el público en general. Eso sí, si ya dispones de una, te recomendamos que accedas con ella, ya que la cantidad de información y de consejos es considerablemente mayor.

En este apartado encontrarás todo lo necesario para vender tus productos, como por ejemplo: publicar tus productos, poner anuncios (Amazon ADS), realizar los envíos en función del tipo de logística que elijas (FBA o FMB), gestionar los pedidos, analizar y mejorar el rendimiento de tus productos o cómo lidiar con los pagos y los cobros.

Además de todo esto, con lo que ya es posible que comiences a obtener beneficios en la plataforma, se ponen a tu disposición preparaciones para, por ejemplo, fechas señaladas en el calendario, como los Prime Day o las vacaciones de Navidad.

También te enseñan a resolver los posibles problemas y quebraderos de cabeza a los que te enfrentes, como por ejemplo el “error 5665” que suele aparecer cuando vendes por primera vez un producto de una marca determinada y que exige que acredites que el artículo pertenece a dicha marca.

Todo esto está a tu disposición a través de artículos más o menos extensos (desde un par de minutos de lectura, hasta más de 20), de breves vídeos explicativos o de seminarios web algo más extensos.

 

Cómo te puede ayudar siendo una marca registrada

 

Este apartado te puede resultar muy útil si posees una marca y te dispones a iniciar tu andadura en el marketplace de Amazon, ya que como marca deberás tener en cuenta aspectos muy diferentes a los que atiende un distribuidor o un vendedor sin marca registrada.

Por ejemplo, te enseñan a crear tu store, que al fin y al cabo será tu escaparate de cara a los clientes; a crear un plan básico de marketing o a obtener informes y análisis de tus resultados. De este modo, podrás conectar con tu público objetivo de una manera más rápida y dinámica.

Otro punto muy relevante es cómo puedes proteger tu marca, inscribiéndola en el servicio de Brand Registry, para evitar falsificaciones y poder disfrutar de todos los beneficios que Amazon ofrece a los propietarios de marca.

Por último, algo muy interesante de este apartado es que puedes conocer la experiencia de otras marcas de la mano de sus propietarios, a través de los casos de estudio. En ellos podrás saber un poco sobre su historia, por qué decidieron comenzar a vender en Amazon, qué tipo de productos poseen o cómo han desarrollado su negocio dentro de la plataforma.

De esta manera, podrás inspirarte en aquellos casos que se asemejen al tuyo, lo cual es una gran ayuda inicial que te facilitará mucho las cosas.