¿Qué son los límites de ventas en Amazon y cómo afectan a tu cuenta como vendedor?

¿Sabías que tu cuenta de Amazon puede ser penalizada con suspensión si la velocidad de tus ventas no puede ser justificada con tu historial? En este post vamos a contarte todo lo que tienes que saber sobre el límite de velocidad de ventas y cómo afectan a tu cuenta éstas métricas y así poder prevenir y evitar la suspensión de tu cuenta como vendedor en Amazon.

No importa si estás optimizando tus estrategias de SEO o actualizando el contenido de las páginas de detalles de tus productos, siempre debes asegurarte de optimizar primero la conversión de los clientes. En Amazon se recompensa a los listings que tienen un buen rendimiento, no necesariamente a los listings que están demasiado llenos de palabras clave. La mejora de la visibilidad en Amazon te llevará a un aumento de la velocidad de venta y el nivel de conversión.

¿Qué es la Velocidad de Ventas de Amazon?

Quizá ésta pregunta no ha estado rondando por tu cabeza, pero es importante conocer este concepto para entender muchas otras cosas con respecto a Amazon.

Amazon define la velocidad de venta como el número y el monto en Euros de las transacciones de un vendedor durante un mes determinado. Esto lo que quiere decir es que mientras más ventas se produzcan en Amazon, mucho más alto será el rango. La velocidad de venta es inmensamente beneficiosa para Amazon, por lo que su algoritmo de clasificación A9 evalúa los resultados de las ventas y aumenta la clasificación de los productos que se venden bien.

Con un índice de conversión más alto y una mayor velocidad de ventas, podrá acelerar las cifras de ventas y generar reseñas positivas de los clientes, impulsando el efecto volante. Además, contar con una estrategia de precios bien informada jugará un papel importante en la determinación de tu tasa de conversión y el rendimiento de las ventas.

En caso de que establezcas el precio de tus productos de forma estratégica y competitiva, tu tasa de conversión se verá muy beneficiada, por lo que es recomendable fijar un precio verdaderamente competitivo y variable para asegurar el equilibrio adecuado de velocidad de ventas y rentabilidad.

Límite de Velocidad de ventas en Amazon

Amazon regularmente monitorea la velocidad de venta para proteger a los clientes, implementando límites de velocidad que varían siempre en función del vendedor, por lo que éste límite no es el mismo para todos los vendedores de Amazon. Estos límites se aplican a todas las cuentas de los vendedores y se establece en el momento del registro, si estás muy cerca o excedes el límite de velocidad, Amazon automáticamente comenzará a analizar tu cuenta y puede terminar aumentando tu límite de velocidad (algo que no está nada mal).

Como parte del proceso de evaluación de Amazon, solamente la empresa autorizará o denegará los aumentos de límite de velocidad. En este punto, se recomienda no contactar a Amazon para que le aumente el límite de velocidad. Amazon indica que puede limitar sus privilegios de venta y/o retener los pagos dependiendo de cualquier problema que descubra. Básicamente, el establecimiento de límites de velocidad de venta garantiza a los consumidores la protección contra los pedidos que no puedan ser cumplidos.

Velocidad de Venta y Reviews o Reseñas de la Cuenta

A la hora de evaluar tu velocidad de ventas, es posible que Amazon someta tu cuenta a una exhaustiva revisión si tus volúmenes de ventas actuales o tu inventario no están avalados por los aportes de los compradores o por un histórico de ventas establecido. Si la cuenta entra en este período de revisión, se le aplicará una retención temporal y es posible que los listings se suspendan.

Normalmente, las reseñas concluyen en un plazo de 30 días, pero Amazon puede extender el período a su criterio. En este caso, puedes agilizar la evaluación si envías a Amazon la siguiente información:

  • Tiempo que llevas en el negocio.
  • Tus proveedores de inventarios.
  • Previsión de ventas mensuales en Amazon.
  • Tu disponibilidad de envío
  • Las direcciones de las tiendas de venta al público.
  • Vínculos a otros sitios web donde se vende actualmente.
  • Datos de seguimiento de los pedidos enviados recientemente.

Al igual que el rendimiento de las ventas, los comentarios también pueden impactar indirectamente el rango orgánico en Amazon, ya que pueden influir en la tasa de conversión. Al responder a las reseñas de manera oportuna, estarás mostrando a tus clientes actuales y potenciales que estás valorando su tiempo y experiencia con tus productos.

Sin duda alguna la velocidad de tus ventas en Amazon, tiene la capacidad de impactar no sólo en tu ranking y conversión orgánica, sino que también en la realización de pedidos y en la experiencia del consumidor, lo que hace que sea una variable importante a la que debes dar seguimiento regularmente.

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