Los vídeos en Amazon: ¿Qué requisitos deben cumplir?

● Amazon establece una serie de requisitos mínimos que deberán cumplir tus vídeos para visualizarlos en las stores o páginas de detalle de tus productos.
● Atiende a cuestiones como la duración, la resolución, el peso o el formato antes de subir tus vídeos a la plataforma.

Al igual que sucede con las imágenes en Amazon, los vídeos aportan la información que necesita el consumidor de una manera más atractiva, cómoda e inmediata que los textos. Te permiten explicar mejor cómo es tu marca o tu producto, generan mayores tasas de conversión y aumentan la tentativa y la decisión de compra.

En un mundo cada vez más visual, incluir vídeos en las páginas de detalles de tus productos, en tus stores o en tu contenido A+ premium es todo un acierto. ¡Pero no todo vale! A continuación, te explicamos cuáles son los requisitos mínimos que Amazon te exigirá para poder hacerlo.

Requisitos de los vídeos en Amazon

Duración:

En Amazon, no existen restricciones en cuanto al tiempo máximo que deben durar tus vídeos, pero sí se establece un mínimo. Deberás superar los 5 segundos si quieres que tu vídeo sea admitido en la plataforma.

Resolución:

Para que se cumplan los estándares de calidad en todos los vídeos que se visualizan en el marketplace, Amazon te requerirá una resolución mínima de 720 píxeles de ancho y 872 kbps. Así, le asegurará la alta definición (HD) a tus clientes.

Peso:

Aunque Amazon admite vídeos con un peso menor de 500 MB, no te aconsejamos que publiques un elemento multimedia con ese tamaño dentro de tus páginas. Optimiza siempre tus vídeos para minimizar su peso sin perder apenas calidad. Conseguirás que tarden menos en cargar.

Relación de aspecto:

En cuanto a la relación de aspecto, Amazon respetará tu vídeo añadiendo, si es necesario, las bandas negras tal y como hace Youtube. Sin embargo, te recomendamos que grabes siempre en horizontal, ya sea con el estándar de 4:3 o en pantalla panorámica de 16:9, para que las imágenes de tu producto se vean mejor.

Formato:

Amazon acepta diferentes formatos de compresión compatibles con Windows Media, Apple Pro Re, QuickTime, flv, avi y estándares como el mpeg4 y el mpeg2. Estos dos últimos, sin embargo, son los más aconsejables por su relación de compresión entre el peso y la calidad.

Una url por vídeo:

Puedes subir tus vídeos a Amazon de forma manual o a través de enlaces. Si lo haces a través de un enlace, tienes que tener en cuenta que la url debe dirigir solo a un archivo de vídeo. Si tu url lleva a una lista de reproducción, la plataforma lo eliminará automáticamente.

Prohibiciones:

Tus vídeos en Amazon no pueden hacer referencia a webs externas, cuestiones como las condiciones de envío o los precios que vas a ofrecer a tu cliente, ni tampoco mencionar ciertos términos comerciales que Amazon no permite incluir en sus contenidos.

Además de estas características obligatorias para Amazon, desde Nozama te recomendamos cumplir con los principios de accesibilidad universal para personas con diversidad funcional. Si añades subtítulos y audio descripciones, asegurarás su comprensión en un público mucho más amplio. Respeta su concordancia y sincronización con la imagen y el sonido del vídeo para evitar confusiones.

Ahora que ya sabes los requisitos que deben cumplir tus vídeos en Amazon,  te explicaremos cuáles son las claves para que tu vídeo tenga éxito en Amazon.